员工的规章制度
随着社会一步步向前发展,制度使用的情况越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的员工的规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工的规章制度1一、考勤制度
(一)上班时间
1、公司员工必须按时上下班
2、上下班时间须根据公司营业时间确定
(二)考勤登记
1、公司员工每天上班必须打卡,外出必须登记考勤表。
2、项目负责人或前台文员必须检查到岗和登记情况。
(三)迟到
1、每个月三次迟到机会,超过三次每次视迟到时间处罚。
2、迟到半小时(含半小时)以内算迟到。
3、迟到半小时以上视为旷工半天。
4、超过两个小时算矿工一天。
(四)早退
1、未获得上级批准,提前半小时内下班的视为早退。
2、早退半小时或超过半小时的视为旷工半天。
3、当月有早退发生则扣除当月的全勤奖。
4、早退一次扣除一天的基本工资。
(五)外出
1、员工外出办理公事必须由项目经理负责人批准,
2、上班时间外出办理私事半小时以内需负责人批准,超过半小时需要请假。
(六)事假
1、员工请事假必须提前申请,并填写“请假条”交予负责人留底。
2、如遇特殊情况未能提前请假的,必须电话通知负责人并在上班后当天补请假条。
3、请假时间超过一天的应由负责人批准。
4、事假须扣除相应天数的基本工资.
5、事假扣除全勤奖。
(七)用餐
1、公司员工用餐必须轮流替换,确保有人员在公司,以防有客户来访无人接待等事件发生
2、可外出就餐,应该尽快回到公司,以防临时领导有工作安排。
(八)病假
1、病假应有县级或区级医院以上出具的证明或病历卡记载才可视为病假。
2、急诊病假,不能来公司上班的,应于上班之前通知上级,并在第二天补办请假手续。
3、病假扣除全勤奖。
(九)旷工
1、无正当理由而缺勤或未取得上级批准而缺勤的,做旷工处理。
2、每月累计旷工超过一天者,扣除旷工天数的3倍基本工资。
3、当月有旷工发生,则扣除当月的全勤奖。
4、当月累计矿工3天者,予以辞退。
(十)审批
1、公司员工请假3天以内需负责人批准。
2、公司员工请假超过3天需要总经理的批准。
3、项目负责人请休假需有总经理的批准。
(十一)全勤奖
1、当月在规定的上班时间内未出现任何迟到(三次以上)、早退、请假、旷工者,给予全勤奖。
2、当月无论请事假或病假,均扣除全勤奖。
3、当月旷工一次即扣除全勤奖。
二、卫生制度
(一)、清洁工作
1、办公区域必须随时保持整洁干净,其公司人员的个人办公区域需自行整理干净整齐。
2、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做好清扫工具的清洁。
三、员工行为规范
(一)端正工作态度
1、笑容:是诚挚欢迎客户的表示,公司人员应常常面带微笑。
2、礼仪:礼貌待客是员工做好销售服务工作的基本条件。
3、尊敬:员工与客户之间、同事之间应时刻互相尊重,这是做好工作的前提。
4、忠诚:是员工必须具备的.品德。
5、守时:是公司人员必须严格遵守,并作为一种良好的素质来培养。
6、整洁:反映公司人员的精神面貌,员工不仅要保持个人整洁,更要保持环境与设施的干净。
7、责任:员工必须做到忠于职守,做好本职工作,同时将个人事业与整个公司的事业联系在一起,树立团队意识。
(二)爱惜公司财物
公司员工必须爱护公司办公用品等财物,不得挪为私用,如有蓄意浪费破坏,盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者,公司将追究经济责任并严重处罚,构成犯罪者将移交司法部门。
(三)遵守保密制度
公司人员不得泄露公司的业务策略,营业状况,销售数据,薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司及品牌资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。
(四)杜绝不良行为
公司人员在上班或中途休息时间禁止喝含有任何酒精成分的饮料。公司人员不能在公司内打闹,不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作。
(五)正确处理私人探访/私人电话
工作时间不可接待私人探访和长时间接打私人电话,特殊情况下由负责人批准后在指定的时间和地点内接待来访者和处理个人电话。
(六)不得兼职
在受聘期间,公司人员不得从事任何其它全职或兼职的工作。
(七)正确对待顾客投诉
员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所经营项目的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不理。
(八)团队互信
每位公司员工应竭力防止公司财产的内部遗失,同时树立良好的互信心态。
四、月例会
1、每月的月底或月初召开月总结会议。
2、月例会参加人员为该公司所有员工,且必须按时到会。
3、会议主持人为总经理或各项目部经理
4、月例会的主要内容包括:总结上月项目签约等情况;探讨存在的问题和解决办法;表彰优秀员工;公布员工的绩效和薪酬;布置下月营销任务;学习有关项目、营销、宣传推广等方面的技能和知识;互相分享成功的经验;以及其它重要事项的传达。
员工的规章制度2一、早晨9:30上班,用15分钟整理内务,于11:20完成卫生,休息可外出30分钟。
二、早餐过后13:00准时到大厅门口立岗到客人来后迎接上楼。(使用标准服务用语,站姿,正确引位)。
三、餐具归理每个包厢多备2套,大厅主备餐柜有15套应急,当本包厢缺餐具时可以拿来补充(开餐前检查餐具备用、日常用品不齐,卫生不合格罚1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、 50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破损费。5元以上除1元,工作失误损坏者,按原价赔偿。
五、休息日,每人每周公休两天,完成各自私事,外出一小时以上算请假,特殊情况除(公事), ……此处隐藏17345个字……,严格执行产品工艺文件不断提高岗位操作水平。
6、新员工一经录用,应自觉遵守公司各项规章制度,遵守安全操作规程,做好个人卫生及劳动防护,不得违章操作,野蛮操作。
7、所有岗位操作工一律实行按劳分配,多劳多得的计件工资制(特殊岗位除外)。新员工第一、二个月内可暂支生活费,具体事宜参照《关于员工暂支生活费的规定》。
8、所有员工在合同履行期间因故需要提出辞职申请的,应提前一个月向所在工段或车间的直接领导递交《辞职书》⑤,《辞职书》经工段及部门领导批准后,可以在批准离厂日到事务科办理资料、工具、宿舍财物⑥等移交手续及水电费清算,经事务科签批后,再按顺序到劳资统计科、公司办公室、财务部办理离厂手续。
9、员工在合同履行期间辞职的`,属于违约行为,公司按照双方《劳动合同》的规定给予相当于其1个月工资的违约处罚金⑦。员工连续无故旷工超过3天的视为自动离职,其处理方法同上。员工因故被公司辞退的,根据情况处理⑧。
10、员工在合同履行期间,如因紧急或意外等任何原因需要请假并暂支工资的,在获得部门领导的签批后,可将扣除一个月预留工资后的剩余工资结清,如超假3天未办理续假手续或续假未获得批准仍未到岗者,视违约行为。
11、员工在合同履行期间,应服从因工作需要安排的内部岗位调动,自觉参加公司统一安排的劳动。如在公司非常时期故意刁难提出辞职或不服从管理,在职工中造谣声势,搞小集团,聚众~,罢工、怠工,给公司造成不良影响或经济损失的员工,公司将给予开除处理,情节严重者交公安机关处理。
12、员工因故需要请假的,应提前向所在工段或部门的直接主管领导请示,得到批准后方可休假。未经批准擅自休假的,视为旷工,连续旷工超过3天的,按自动离厂处理。春节期间,未按规定放假时间而提前离厂或拖延返岗的,按旷工30元/天的规定处罚,连续超过3天的视为自动离职,视违约行为给予处理处罚。
13、员工请假期间没有工资。
14、员工在合同履行期间,应爱岗敬业,自觉维护公司形象,保守公司商业及技术秘密。
15、员工在合同履行期间,其表现突出,为公司做出一定贡献的,公司将给予一定的精神及物质奖励;表现恶劣,为公司造成一定损失或不良影响的,公司将给予严肃的处罚。
员工的规章制度151、目的
为规范新员工在试用期的行为,让新员工尽快熟悉工作环境,了解公司的企业文化,明确岗位要求;为公司筛选出去符合岗位要求的员工,特制定新员工试用期管理办法,并为试用期结束的员工的去留及转正定级提供依据。
2、定义
试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段试用时间段,在此阶段,用人部门可全面考察被录用员工是否真正符合聘用条件,满足公司岗位需求。同时被录用者也可进一步了解公司的工作条件及环境,自己能否适合或胜任所承担的'工作,从而决定是否继续保持劳动关系。
公司所有编制内新员工试用期为1到3个月。
3、范围
本制度规定了新员工试用期的管理职责、试用期考核和转正等方面要求。
4、职责
4.1办公室负责新进员工试用期管理的有效监控;负责新员工转正手续的办理及审批、试用期离职等各项手续的办理及审批。
4.2组长负责新员工上岗试用阶段的工作安排、岗位技能培训及入职引导工作,负责新员工上岗试用阶段的工作考评。
5、新员工试用期管理
5.1试用期期限及薪酬待遇
5.1.1新员工试用期期限根据公司需要、岗位需要、员工本人情况,根据双方协商,在不违反相关法律法规的前提下约定。
5.1.2新员工用期薪酬原则上按试用期基本工资发放。
5.1.3新员工试用期不享受操作提成。
5.2试用期管理
5.2.1员工在试用期期间应严格遵守公司相关规章制度,对试用期员工的日常管理依据公司的相关管理规定执行。
5.2.2在试用期迟到不得超过三次,事假累计不得超过5天,不得出现违规、违纪处分。
5.2.3在试用期内有严重违反公司相关管理者,直接终止试用。
5.3考核办法
新员工的试用期为一至三个月,试用期内员工填写工作总结,每月考核一次。签订《师徒合同书》(见附件),设定技能考核;考核由两部分组成,一是员工根据月度总结表的内容作自我总结;二是员工月度考核表(考核表看附件),由新员工填好前半部分交由试用期指导人,试用期指导人根据考核内容结合新员工在工作中的实际情况认真评分和评语;做到公正、公平、公开的原则。月底之前有指导人将试用期的自我总结表和考核表传至车间办公室,车间办公室根据考核情况,每月评出优、良、中、差四个等级,以此作为员工试用期满后是否录用转正的依据。
5.4考核内容
5.4.1考核内容包括以下八个方面,由指导人根据新员工在试用岗位上的工作情况评定。
A工作主动性,试用期员工对待工作是否主动、积极,是否提出合理化、创新性的建议。
B工作质量,工作中是否保质保量完成领导交付的任务。 C工作效率,工作效率可有提高,是否按时完成。
D遵守公司规章制度,工作中是否遵守公司各项规章制度,是否遵守项目上各项工作流程。
E员工对待工作的责任感,员工对待工作是否认真仔细,是否具备强烈的责任感。
F团队合作精神,工作中员工是否我行我素,脱离整个团队,不服从领导安排。
J专业知识和技术,在工作中员工是否潜心学习专业知识和熟练掌握操作技术。
H学习能力,工作中员工是否具备自我学习的能力和永不知足的学习态度。
6、试用期转正
6.1.1自然转正:新员工在公司规定上午试用期满后,经考核合格,应结束试用期予以转正。
6.1.2提前转正:新员工在试用期内,因业绩出色,表现优秀者可以申请提前转正,填写转正申请,经车间主任签字认可后可成为正式员工。其试用期不得少于一个月。
6.1.3延期转正:新员工试用期满后,因岗位技能、工作态度等暂达不到所在的岗位要求,无法完全胜任现有工作,需延长试用期,延迟转正。新员工延期转正的,经延长后的试用期总计不得超过4个月,4个月仍无法转正考核要求的,终止试用。
7、转正考核规定
7.1提前转正:员工试用期月度考核成绩在90分(含)以上的,并且综合评估优秀者,原则上可以提前转正。
7.2自然转正:员工试用期月度考核成绩在80分(含)-89分的,原则上可以自然转正。
7.3延期转正:员工试用期月度考核成绩在60分(含)-79分的,应延期转正。
7.4不予转正:员工试用期月度考核成绩在60分以下的,应予以淘汰,不予转正。
7.5员工使用期内,每人基底分数为20分,其余按其中8项综合评分得出。认为不符合转正录用条件的,可随时提交《试用期考核表》,经办公室审核,车间主任审批后,由办公室通知员工办理离职手续。